小區(qū) “智能化"建設已經(jīng)成為房 產(chǎn)開發(fā)商和業(yè)主關注 熱點。24小時可視門禁、遠程抄表計費、各種小區(qū)服務項目以及方便 視頻點播、網(wǎng)上瀏覽為小區(qū)居民提供了諸多生活上 方便。但小區(qū) “智能化"建設是一項技術復雜 應用項目,目前 建設存 一些誤區(qū)和問題。
來自上海 統(tǒng)計顯示： 某小區(qū)投入使用 智能化系統(tǒng)中，仍發(fā)揮作用 僅占20％，運行不正常、尚可使用 占45％，另有35％ 系統(tǒng)被廢棄。調查顯示， 住宅小區(qū)智能化 建設中存 著一種不好傾向，就是一味求全，而設備系統(tǒng)不問實際需要，系統(tǒng)復雜，安裝、使用十分困難，許多設施和功能不切實際，造成物業(yè)管理和業(yè)主 諸多不便和矛盾。這是目前我國智能化遭遇普及難題 一個縮影。
綜觀國內小區(qū)智能建設中存 問題有如下方面：
（1） 盲目追求先進
有些業(yè)主貪多求全， 提出“世界一流”、“十五年不落后”等口號。過分強調了智能化系統(tǒng) 作用，忽視了現(xiàn)實、業(yè)主文化背景和人們 實際生活水平等，超出了業(yè)主 功能需求，造成浪費；缺乏對系統(tǒng)和產(chǎn)品深入 了解，盲目追求“★”或“A” 數(shù)量；需求分析不夠，致使投資效果很不理想，投入使用后發(fā)現(xiàn)問題太多。智能化小區(qū)分為一星、二星級和三星組。但并 說按三星級標準設計，就是最佳方案。星級劃分是對不同檔次 居住小區(qū)而言 。簡單 說，一星級適用于經(jīng)濟適用型居住小區(qū)，二星級適用于舒適型居住小區(qū)，三星級適用于豪華型居住小區(qū)。選擇某類星級，取決于樓盤 定位也就是業(yè)主人員 綜合素質及其實際需求、對小區(qū)智能化系統(tǒng) 正確定位，科學合理 選擇功能及產(chǎn)品是建設成功 關鍵因素。
（2） 重建設輕管理
科技是把“雙刃劍”，運用恰當，會造福于人，運用不好，會限制人 自由。 一些智能化小區(qū)，無形 “智能化網(wǎng)”把住戶給困住了。 設備、技術過于先進復雜，導致操作復雜。用戶本來 目 是 方便生活，結果 自己先 花很多精力去學習那些專門技術。更有一些小區(qū)把智能化系統(tǒng)簡單當成管理業(yè)主 工具。實際上，智能化系統(tǒng)應更多體現(xiàn)對人 關懷，應該從人們不同需要和實際承受能力出發(fā)，以人為本，追求個性化、人性化 設計。 ， 居住小區(qū)而言，現(xiàn)代人追求安全、寧靜、整潔、舒適，智能化 實現(xiàn)這些目 工具之一， 對居住功能 一種補充，不能“喧賓奪主”。造成這類現(xiàn)象 原因是 做方案設計時，只重硬件投入，沒有合理化配置 觀點，簡單堆砌各種高科技設施，卻輕視軟件建設，沒有考慮到智能化設施 現(xiàn)實生活中 實用性和后期管理。
許多方案 總體規(guī)劃階段，就沒有考慮系統(tǒng)建成以后 實用性及所需要 物業(yè)管理人員、運用費用等問題。 有 只為樓盤促銷一味求全而建，也就是說重建設輕管理， 導致 一些系統(tǒng)缺乏實用性或物業(yè)管理費偏低或物業(yè)管理人員素質差，造成關閉、停機現(xiàn)象。
（3） 規(guī)劃、設計與施工方面存 問題
沒有總體集成和系統(tǒng)更新與擴展 考慮，倉促上馬， 邊招標、邊設計、邊施工、邊修改，造成了返工，浪費嚴重；設計部門對智能化產(chǎn)品和智能設計方法還很不熟悉，尤其 系統(tǒng)集成方面較弱。目前對智能建筑設計 注意重點大都集中 智能化系統(tǒng)上，面建筑方面注意不夠。對智能化系統(tǒng)設備 安裝空間、管線、路由等考慮不周；智能化系統(tǒng)集成商 追求其利益 最大化，一味夸大求全，不注重對現(xiàn)場安裝與施工組織，對施工 全面質量管理重視不夠，造成施工安裝質量不高而給后期運行留下隱患。
（4） 多表遠程計量系統(tǒng)運行管理方面問題
多表遠程計量系統(tǒng)計費沒有與有關部門溝通，會造成許多管理問題。有 建成后長期無法工作，造成浪費，有 選用一些價格低、質量差、性能不穩(wěn)定 產(chǎn)品，造成系統(tǒng)不能正常運行；或系統(tǒng) 誤差很大，結果形同虛設，仍需人員每月入戶抄表，完全失去遠傳和集中檢測 作用。水、電、氣等業(yè)務部門 經(jīng)營管理方式很不相同，有 推行（或局部推行）預付費 IC卡經(jīng)營方式；有些計量由小區(qū)物業(yè)公司管理，物業(yè)公司向水、電、氣等業(yè)務部門用預售方式交費，使用中常出現(xiàn)較大差異。個別小區(qū)還將公共環(huán)境 澆花清潔用水、路燈照明和辦公用電等攤到住戶身上，常常由此引發(fā)糾紛
（5） 系統(tǒng)配置與控制室建設不合理
這一誤區(qū)會造成系統(tǒng)運行效果不佳。部分小區(qū)安裝安防系統(tǒng) 為門面，實際上作用不大；也有些小區(qū)安防系統(tǒng)設計過多，不切合實際。例如有一個 二個多層住宅樓 小院， 防止非法入侵，從一層至頂層每套住宅內都安裝了窗磁、紅外幕簾， 選用產(chǎn)品性能不佳，再加上使用不當，造成誤報率高，應用效果極差。另外， 眾多物業(yè)管理公司和系統(tǒng)集成商反映，許多小區(qū) 中心控制室非常狹小 偏隅一角， 下二層，致使智能化系統(tǒng)投入運行后效果不理想。 物業(yè)人員能及時出警響應，迅速趕到現(xiàn)場，中心控制室位置首選 小區(qū)中間一層為佳。為便于系統(tǒng)維護和檢修，機房面積應恰當。開發(fā)商應選擇有系統(tǒng)設計和施工經(jīng)驗，并能規(guī)范施工 集成商來完成智能化系統(tǒng)項目。應嚴格按規(guī)范要求進行施工，否則待隱蔽工程結束后便無法更改了，由此成 損失將是十分巨大 。如智能化系統(tǒng)中涉及 弱電系統(tǒng)較多，應盡量將弱電系統(tǒng)管線統(tǒng)一到一條（個）綜合管道（井）中，每個子系統(tǒng)對接 都有一定 要求，應 不同 子系統(tǒng)確定不同接 方案，接 與防雷應分別考慮、統(tǒng)一施工。
加強對智能化建設 管理勢 必行
如前所述，智能化將是今后小區(qū)建設 主流之一，而小區(qū)智能建設目前存 著許多問題，它們阻礙著智能化建設 健康發(fā)展， 帶來巨大 浪費和經(jīng)濟損失。這些問題 形成 是思想認識上 ，更重 管理上 。 智能化系統(tǒng) 國內隸屬于建設、公安、郵電、廣電、電業(yè)等行業(yè)管理， 管理十分混亂。要使管理有序化，必須 到政府主管部門 支持，否則不可能具有權威性。學會、協(xié)會之類群眾性學術行業(yè)團體是不可能像政府主管部門那樣起到管理作用 。 ，由建設主管部門牽頭，建立智能建筑管理部門是勢 必行。
結束語
小區(qū)智能化是一個新 概念，正處于初始階段，缺乏國家統(tǒng)一 標準和規(guī)范；同時小區(qū)智能化建設有賴于國民經(jīng)濟 發(fā)展和國民總體素質 提高，一旦這些系統(tǒng)完善，用戶便能方便快捷使用，讓人花錢心甘情愿，物有所值；另 要實現(xiàn)小區(qū)智能化，還要 到政府各部門 支持，制定統(tǒng)一規(guī)劃和相關法規(guī)。由此可見，要真正實現(xiàn)小區(qū)智能化， 我國仍需走相當 一段路。
，我們可以預言，21世紀 小區(qū)必將向智能化方向發(fā)展，小區(qū)智能化是大勢所趨，不可逆轉。它既是提高小區(qū)生活質量 重要保證，又是帶動國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定 增長 重要手段， 提高綜合實力 重要途徑。現(xiàn)代信息技術 發(fā)展給小區(qū)理念帶來了嚴峻 考驗和難 機遇。 ，我們 銳意進取、知難而進，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，花大力氣，用只爭朝夕 精神，積極探索，找出一條適合我國國情更全面、更富有人性化 小區(qū)智能化發(fā)展道路。
來自上海 統(tǒng)計顯示： 某小區(qū)投入使用 智能化系統(tǒng)中，仍發(fā)揮作用 僅占20％，運行不正常、尚可使用 占45％，另有35％ 系統(tǒng)被廢棄。調查顯示， 住宅小區(qū)智能化 建設中存 著一種不好傾向，就是一味求全，而設備系統(tǒng)不問實際需要，系統(tǒng)復雜，安裝、使用十分困難，許多設施和功能不切實際，造成物業(yè)管理和業(yè)主 諸多不便和矛盾。這是目前我國智能化遭遇普及難題 一個縮影。
綜觀國內小區(qū)智能建設中存 問題有如下方面：
（1） 盲目追求先進
有些業(yè)主貪多求全， 提出“世界一流”、“十五年不落后”等口號。過分強調了智能化系統(tǒng) 作用，忽視了現(xiàn)實、業(yè)主文化背景和人們 實際生活水平等，超出了業(yè)主 功能需求，造成浪費；缺乏對系統(tǒng)和產(chǎn)品深入 了解，盲目追求“★”或“A” 數(shù)量；需求分析不夠，致使投資效果很不理想，投入使用后發(fā)現(xiàn)問題太多。智能化小區(qū)分為一星、二星級和三星組。但并 說按三星級標準設計，就是最佳方案。星級劃分是對不同檔次 居住小區(qū)而言 。簡單 說，一星級適用于經(jīng)濟適用型居住小區(qū)，二星級適用于舒適型居住小區(qū)，三星級適用于豪華型居住小區(qū)。選擇某類星級，取決于樓盤 定位也就是業(yè)主人員 綜合素質及其實際需求、對小區(qū)智能化系統(tǒng) 正確定位，科學合理 選擇功能及產(chǎn)品是建設成功 關鍵因素。
（2） 重建設輕管理
科技是把“雙刃劍”，運用恰當，會造福于人，運用不好，會限制人 自由。 一些智能化小區(qū)，無形 “智能化網(wǎng)”把住戶給困住了。 設備、技術過于先進復雜，導致操作復雜。用戶本來 目 是 方便生活，結果 自己先 花很多精力去學習那些專門技術。更有一些小區(qū)把智能化系統(tǒng)簡單當成管理業(yè)主 工具。實際上，智能化系統(tǒng)應更多體現(xiàn)對人 關懷，應該從人們不同需要和實際承受能力出發(fā)，以人為本，追求個性化、人性化 設計。 ， 居住小區(qū)而言，現(xiàn)代人追求安全、寧靜、整潔、舒適，智能化 實現(xiàn)這些目 工具之一， 對居住功能 一種補充，不能“喧賓奪主”。造成這類現(xiàn)象 原因是 做方案設計時，只重硬件投入，沒有合理化配置 觀點，簡單堆砌各種高科技設施，卻輕視軟件建設，沒有考慮到智能化設施 現(xiàn)實生活中 實用性和后期管理。
許多方案 總體規(guī)劃階段，就沒有考慮系統(tǒng)建成以后 實用性及所需要 物業(yè)管理人員、運用費用等問題。 有 只為樓盤促銷一味求全而建，也就是說重建設輕管理， 導致 一些系統(tǒng)缺乏實用性或物業(yè)管理費偏低或物業(yè)管理人員素質差，造成關閉、停機現(xiàn)象。
（3） 規(guī)劃、設計與施工方面存 問題
沒有總體集成和系統(tǒng)更新與擴展 考慮，倉促上馬， 邊招標、邊設計、邊施工、邊修改，造成了返工，浪費嚴重；設計部門對智能化產(chǎn)品和智能設計方法還很不熟悉，尤其 系統(tǒng)集成方面較弱。目前對智能建筑設計 注意重點大都集中 智能化系統(tǒng)上，面建筑方面注意不夠。對智能化系統(tǒng)設備 安裝空間、管線、路由等考慮不周；智能化系統(tǒng)集成商 追求其利益 最大化，一味夸大求全，不注重對現(xiàn)場安裝與施工組織，對施工 全面質量管理重視不夠，造成施工安裝質量不高而給后期運行留下隱患。
（4） 多表遠程計量系統(tǒng)運行管理方面問題
多表遠程計量系統(tǒng)計費沒有與有關部門溝通，會造成許多管理問題。有 建成后長期無法工作，造成浪費，有 選用一些價格低、質量差、性能不穩(wěn)定 產(chǎn)品，造成系統(tǒng)不能正常運行；或系統(tǒng) 誤差很大，結果形同虛設，仍需人員每月入戶抄表，完全失去遠傳和集中檢測 作用。水、電、氣等業(yè)務部門 經(jīng)營管理方式很不相同，有 推行（或局部推行）預付費 IC卡經(jīng)營方式；有些計量由小區(qū)物業(yè)公司管理，物業(yè)公司向水、電、氣等業(yè)務部門用預售方式交費，使用中常出現(xiàn)較大差異。個別小區(qū)還將公共環(huán)境 澆花清潔用水、路燈照明和辦公用電等攤到住戶身上，常常由此引發(fā)糾紛
（5） 系統(tǒng)配置與控制室建設不合理
這一誤區(qū)會造成系統(tǒng)運行效果不佳。部分小區(qū)安裝安防系統(tǒng) 為門面，實際上作用不大；也有些小區(qū)安防系統(tǒng)設計過多，不切合實際。例如有一個 二個多層住宅樓 小院， 防止非法入侵，從一層至頂層每套住宅內都安裝了窗磁、紅外幕簾， 選用產(chǎn)品性能不佳，再加上使用不當，造成誤報率高，應用效果極差。另外， 眾多物業(yè)管理公司和系統(tǒng)集成商反映，許多小區(qū) 中心控制室非常狹小 偏隅一角， 下二層，致使智能化系統(tǒng)投入運行后效果不理想。 物業(yè)人員能及時出警響應，迅速趕到現(xiàn)場，中心控制室位置首選 小區(qū)中間一層為佳。為便于系統(tǒng)維護和檢修，機房面積應恰當。開發(fā)商應選擇有系統(tǒng)設計和施工經(jīng)驗，并能規(guī)范施工 集成商來完成智能化系統(tǒng)項目。應嚴格按規(guī)范要求進行施工，否則待隱蔽工程結束后便無法更改了，由此成 損失將是十分巨大 。如智能化系統(tǒng)中涉及 弱電系統(tǒng)較多，應盡量將弱電系統(tǒng)管線統(tǒng)一到一條（個）綜合管道（井）中，每個子系統(tǒng)對接 都有一定 要求，應 不同 子系統(tǒng)確定不同接 方案，接 與防雷應分別考慮、統(tǒng)一施工。
加強對智能化建設 管理勢 必行
如前所述，智能化將是今后小區(qū)建設 主流之一，而小區(qū)智能建設目前存 著許多問題，它們阻礙著智能化建設 健康發(fā)展， 帶來巨大 浪費和經(jīng)濟損失。這些問題 形成 是思想認識上 ，更重 管理上 。 智能化系統(tǒng) 國內隸屬于建設、公安、郵電、廣電、電業(yè)等行業(yè)管理， 管理十分混亂。要使管理有序化，必須 到政府主管部門 支持，否則不可能具有權威性。學會、協(xié)會之類群眾性學術行業(yè)團體是不可能像政府主管部門那樣起到管理作用 。 ，由建設主管部門牽頭，建立智能建筑管理部門是勢 必行。
結束語
小區(qū)智能化是一個新 概念，正處于初始階段，缺乏國家統(tǒng)一 標準和規(guī)范；同時小區(qū)智能化建設有賴于國民經(jīng)濟 發(fā)展和國民總體素質 提高，一旦這些系統(tǒng)完善，用戶便能方便快捷使用，讓人花錢心甘情愿，物有所值；另 要實現(xiàn)小區(qū)智能化，還要 到政府各部門 支持，制定統(tǒng)一規(guī)劃和相關法規(guī)。由此可見，要真正實現(xiàn)小區(qū)智能化， 我國仍需走相當 一段路。
，我們可以預言，21世紀 小區(qū)必將向智能化方向發(fā)展，小區(qū)智能化是大勢所趨，不可逆轉。它既是提高小區(qū)生活質量 重要保證，又是帶動國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定 增長 重要手段， 提高綜合實力 重要途徑。現(xiàn)代信息技術 發(fā)展給小區(qū)理念帶來了嚴峻 考驗和難 機遇。 ，我們 銳意進取、知難而進，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，花大力氣，用只爭朝夕 精神，積極探索，找出一條適合我國國情更全面、更富有人性化 小區(qū)智能化發(fā)展道路。
