2010年8月8日，利豪商學(xué)院第二屆終端訓(xùn)練營暨利豪電子商務(wù)全面啟動。中國家具協(xié)會張冰冰副理事長兼秘書長、陳寶光副理事長、中國家具協(xié)會沙發(fā)專業(yè)委員會王建敏秘書長、浙江省家具行業(yè)協(xié)會蔣鴻源會長、深圳市家具行業(yè)協(xié)會侯克鵬秘書長、居然之家集團經(jīng)營管理部副總經(jīng)理蘇文隆、家具行業(yè)資深教授許柏鳴、彭亮先生及安吉縣委縣府的領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)出席了此次開學(xué)典禮。

　　傳世嘉業(yè)(國際)營銷策劃機構(gòu)首席培訓(xùn)師陳國興和特約終端培訓(xùn)師吳建華作為此次利豪商學(xué)院的主講老師參與了此次訓(xùn)練營活動，并為利豪的全國經(jīng)銷商店長帶去最新營銷資訊和E時代的電子商務(wù)營銷方式的全新解讀。此次利豪商學(xué)院第二屆終端訓(xùn)練營有來自全國利豪沙發(fā)近兩百家門店的300多名學(xué)員，圍繞門店銷售、店鋪管理、顧客溝通、售后等進行了全方位的學(xué)習(xí)。

　　快樂成交：長期客戶關(guān)系的建立

　　吳老師作為中國家居卓越店長培訓(xùn)師，是中國家居門店銷售“快樂成交”創(chuàng)始人。在對店長進行快樂成交的培訓(xùn)中，吳老師通過典型案例的講解和現(xiàn)場演練來消除店長經(jīng)銷商在現(xiàn)實經(jīng)營中碰到的疑難雜癥。快樂成交，使每位店長學(xué)會如何準確把握消費者心理，如何讓消費者感受快樂的購物體驗，如何與消費者建立長期關(guān)系，做好客戶關(guān)系管理。

　　訂單成交并不是與客戶關(guān)系的終結(jié)，而是與客戶建立關(guān)系的第一步。每一位忠實客戶能為品牌帶來至少五位潛在客戶。這種客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立能為產(chǎn)品帶來更持久利潤。

　　在與現(xiàn)場人員的互動交流中，吳老師一語中的，解決了很多學(xué)員碰到的現(xiàn)實問題，贏得陣陣掌聲！

　　過五關(guān)斬六將：企業(yè)經(jīng)營的通關(guān)考題

　　陳國興老師以“過五關(guān)斬六將”為題，講授了以幫助企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)營銷能力為核心內(nèi)容的經(jīng)典課程。陳老師以門店經(jīng)營碰到的問題為出發(fā)點，從宏觀層面的戰(zhàn)略問題細化到微觀層面的制度、營銷、品牌、人才管理等問題上，讓每位學(xué)員全方位總結(jié)經(jīng)營現(xiàn)狀，全面解決經(jīng)營問題。

　　任何企業(yè)的成功都得過五關(guān)斬六將，任何事業(yè)的經(jīng)營只有通過關(guān)關(guān)考驗才能在競爭中站穩(wěn)腳跟，才能在下一個關(guān)口抓得先機。

　　陳老師詼諧幽默的講課方式得到了學(xué)員們的一致好評，在互動環(huán)節(jié)中更是把現(xiàn)場氣氛一次次地推向了高潮！

　　短短幾天的培訓(xùn)，短短幾天的相處，利豪學(xué)員便與講師建立了良好關(guān)系。各位學(xué)員也給予了講師很高評價，并期待更多學(xué)習(xí)交流機會。