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 和國際旅行社有限公司（間稱國旅）為實體基礎的，以技術為手段的，
 
 全國機票受理中心，是一支歷來敢於創(chuàng)新、樂於奉獻的隊伍。以誠懇、熱情
 
 、快捷，全新的理念、認真負責的工作態(tài)度、專業(yè)的業(yè)務水平、結合靈活的經營
 
 方式和極具競爭力的價格得到廣大客戶的信賴和好評。
 
 提供更為快捷、方便、貼心的服務。2009年都將客服熱線(4008-550-556))客服中心
 
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 、方便、貼心的服務。2009年都將是富於挑戰(zhàn)并充滿機遇的一年。由全球金融風
 
 暴影響仍將繼續(xù)，國際和國內經濟將處於關鍵調整期，市場還會受到嚴重影
 
 響，不可避免地給企業(yè)經營發(fā)展帶來很大困難。我們所到之處，都特別強調打造
 
 團隊、塑造品牌。在塑造品牌的過程中，最重要的是蘊含其中的情感體驗，希望
 
 能更好地得到您的支持和信任。今天，您作為我們尊貴的客人，我希望給您所呈
 
 現的，不僅僅是過去公司品牌，還有我方公司對您真誠的歡迎和尊敬！
 
 1 查詢某次航班的電子客票
 
 2 務必將乘機人信息詳細準確說清楚
 
 3 票款在銀行網站完成
 
 4 “客服人員”將在半小時內 中心核實，發(fā)送電子客票號到您郵箱
 
 5 旅客持有效***&&**件原件到機場電子客票柜
 
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 有限公司（簡稱）和國際旅行社有限公司（簡稱國旅）為實體基礎的，
 
 以技術為手段的，整合公司實體資源優(yōu)勢，圍繞客戶提供方便快捷
 
 的票務、旅游和酒店等在線預訂服務。2000年下半年起，公司開始
 
 嘗試電子商務運作模式，成立專業(yè)部門操作網上業(yè)務。經過一年多
 
 的探索與嘗試，2002年起，網上業(yè)務交易量開始迅速攀升，以旅游包裝
 
 產品的訂購為主，兼營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月，
 
 公司嘗試推出新型旅游預訂模式——電子客票，即專門開辟出部分旅游
 
 線路，以“網上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網
 
 上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“一站式”旅游
 
 預訂服務。據了解，電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客
 
 票網上支付” 業(yè)務開通后，旅客只需通過 中心與客服人員預訂寫下訂單，
 
 就可以完成、出票、網上支付票款、或是當地機轉帳公司全
 
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 ，成立專業(yè)部門操作網上業(yè)務。經過一年多的探索與嘗試，2002
 年起，網上業(yè)務交易量開始迅速攀升，以旅游包裝產品的訂購為主，兼
 
 營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月，公司嘗試推出新型旅
 
 游預訂模式——電子客票，即專門開辟出部分旅游線路，以“網上支付
 
 即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網上訂購旅游。此舉旨
 
 在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“一站式”旅游預訂服務。據了解，
 
 電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網上支付” 業(yè)務開通
 
 后，旅客只需通過 中心與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成、出票、網上
 
 支付票款、或是當地機轉帳、還可以到當地銀行柜臺辦理票款
 、不需要再到售票點購買電子客票。公司推出的網上電子客票是通過銀
 
 
 行系統來支付完成的。支付成功后，旅客到機場時只需出示有效證
 
 件（如***&&**、護照等）便可辦理登機手續(xù)，值機人員根據旅客提供的證件
 
 進行檢索，然后打印出電子客票領取專用登機牌即可登機。 2008
 年的平均票價比市場上平均價格低約36%。并在安全運行第一周年即實現
 
 贏利。2008年榮獲民航總局運輸司公布的中國民航“五率”加
 權積分總評比第一（公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常率
 
 、旅客投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。平均上座率
 達到95.4％成為國內民航最高客座率的公司。本公司秉承“安全第一，
 
 旅客至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒
 心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求！祝愿您和您的家人平安順利
 
 、吉祥安康！旅途愉快！、還可以到當地銀行柜臺辦理票款、不需
 要再到售票點購買電子客票。公司推出的網上電子客票是通過銀行系統
 
 來支付完成的。支付成功后，旅客到機場時只需出示有效證件（如
 ***&&**、護照等）便可辦理登機手續(xù)，值機人員根據旅客提供的證件進行檢
 
 索，然后打印出電子客票領取專用登機牌即可登機。 2008年
 的平均票價比市場上平均價格低約36%。并在安全運行第一周年即實現贏利。
 
 2008年榮獲民航總局運輸司公布的中國民航“五率”加權積分
 總評比第一（公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常率、旅客
 
 投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率）。平均上座率達到
 95.4％成為國內民航最高客座率的公司。本公司秉承“安全第一，旅客
 
 至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、
 動心”的服務，您的滿意就是我們的追求！您和您的家人平安順利、吉
 
 祥安康！旅途愉快